Preguntas Frecuentes

Resolvemos las dudas más habituales sobre la instalación de vinilo protector para bicicleta PPF

¿Cuándo puedo llevar la bicicleta?

Trabajamos únicamente con cita previa. Es necesario acordar previamente el día y la hora de entrega para poder organizar correctamente los tiempos de instalación y secado.

La bicicleta debe venir lo más limpia posible, sin restos de barro, grasa, polvo o suciedad acumulada.

Un cuadro limpio es fundamental para conseguir una correcta adhesión del film protector. Si queda suciedad entre la película y el cuadro, la adherencia puede verse afectada y existe riesgo de que el film se levante con el tiempo. Además, las partículas atrapadas podrían ser visibles a través del PPF.

Si la bicicleta viene nueva o muy limpia, se mejora el resultado final y se ayuda a prolongar la vida útil de la protección.

Sí. La bicicleta debe venir limpia antes de la instalación. Si la bicicleta requiere una limpieza adicional antes de empezar el trabajo, esta podrá tener un coste extra además del precio de la instalación.

No es necesario. Nosotros nos encargamos de desmontar únicamente los componentes que sean necesarios para realizar la instalación correctamente.

No gestionamos envíos ni recogidas de bicicletas. La entrega y recogida se realiza directamente en nuestras instalaciones y siempre con cita previa.

Sí. De hecho, es lo más recomendable. Una bicicleta nueva, limpia y sin daños permite conseguir una instalación más limpia, una mejor adhesión y una protección más duradera desde el primer uso.

Nuestro objetivo es entregar la bicicleta en un plazo aproximado de 5 a 7 días laborables.

El PPF se aplica mediante método húmedo y necesita un tiempo de secado adecuado. Tras la instalación, es recomendable respetar un periodo mínimo de 48 horas para permitir una correcta evaporación y asentamiento del film.

El plazo mínimo de entrega es de 72 horas. Este tiempo es necesario para revisar bordes, esquinas y zonas críticas, y para garantizar la mejor adherencia posible. 

En caso de que el cliente solicite retirar la bicicleta antes de cumplir los plazos recomendados, Pellejo Paint Protection no se hará responsable de posibles levantamientos, falta de adherencia o defectos derivados de una entrega prematura.

No podemos garantizar una cobertura del 100% del cuadro.

La protección se adapta a la marca, modelo, talla y geometría de cada bicicleta. En muchos casos se puede llegar a cubrir aproximadamente hasta el 95% del cuadro, pero siempre dependerá de las formas, radios, uniones, accesibilidad y viabilidad técnica de cada zona.

La protección se compone de diferentes piezas que encajan entre sí con pequeñas separaciones. En el resultado final pueden apreciarse algunas líneas o uniones entre piezas, especialmente en determinadas zonas del cuadro.

La protección añade aproximadamente unos 60 gramos de media, dependiendo del tamaño del cuadro, el nivel de cobertura y las zonas protegidas.

Las pegatinas decorativas o personalizadas deben colocarse siempre sobre el film protector. No recomendamos colocar pegatinas debajo del PPF, ya que pueden afectar al acabado, generar relieves visibles o dificultar futuras reparaciones.

El acabado del PPF debe adaptarse al acabado original del cuadro. Si la bicicleta tiene pintura brillante, normalmente se utilizará PPF brillo. Si tiene un acabado mate u opaco, se utilizará PPF mate o satinado según corresponda. En bicicletas con acabados mixtos, siempre que sea posible, se puede combinar PPF brillo y mate para respetar la estética original de cada zona.

En una protección de bicicleta pueden existir pequeñas líneas de separación entre piezas. El objetivo es que el acabado sea lo más limpio y discreto posible, pero las uniones forman parte del sistema de instalación, especialmente cuando se trabaja con kits precortados o zonas de geometría compleja.

No es recomendable utilizar pistola de alta presión directamente sobre el film, especialmente en bordes, esquinas o uniones, ya que podría provocar levantamientos. Las propiedades hidrofóbicas del PPF ayudan a que la suciedad se adhiera menos al cuadro, facilitando la limpieza con agua suave y productos adecuados.

Si se utiliza agua a presión, debe hacerse con mucha precaución: presión media, pistola en posición perpendicular a la bicicleta y a una distancia mínima aproximada de 80 cm y evitando dirigir el chorro directamente a los bordes del film.

No se debe lavar la bicicleta durante las primeras 72 horas después de la instalación. Durante ese tiempo el film sigue asentándose y la humedad residual del método de aplicación debe evaporarse correctamente. Lavar la bicicleta demasiado pronto puede afectar a la adherencia del PPF.

Se recomienda usar productos suaves y no agresivos. No deben utilizarse disolventes, detergentes corrosivos, productos abrasivos, estropajos o cepillos duros, ya que pueden dañar el film o afectar a su adherencia. La limpieza habitual será más sencilla porque la película protectora repele parte de la suciedad, el barro, la grasa y los restos del camino.

No. El PPF reduce el riesgo de daños habituales como roces, pequeñas abrasiones, barro, suciedad, transporte o impactos leves, pero no convierte la bicicleta en indestructible. Es un producto de protección y desgaste. Durante el uso real de la bicicleta, especialmente en MTB, gravel, enduro o descenso, el film puede dañarse si recibe impactos fuertes, cortes o abrasiones importantes.

Sí, en muchos casos se puede reparar. Si el film tiene una pequeña abrasión o arañazo superficial, puede recuperarse parcialmente gracias a sus propiedades de autorregeneración. Si existe un desgarro, corte o daño importante, se puede sustituir la pieza afectada sin necesidad de reemplazar toda la protección.

Para prolongar la vida útil de la protección recomendamos:

  1. No lavar la bicicleta durante las primeras 48 horas.
  2. Evitar pistolas de alta presión sobre bordes y esquinas.
  3. Usar productos de limpieza suaves.
  4. No utilizar disolventes ni limpiadores corrosivos.
  5. Evitar estropajos, cepillos duros o productos abrasivos.
  6. Revisar periódicamente las zonas de mayor desgaste.
  7. Evitar rozamientos continuos con portabicicletas, bolsas, bridas o soportes.

Actualmente no realizamos protecciones con colores o diseños personalizados. Trabajamos principalmente con films transparentes en acabado brillo, mate o satinado, buscando proteger la bicicleta sin alterar su estética original.

Los films de protección utilizados en Pellejo Paint Protection están fabricados en poliuretano y cuentan con garantía del fabricante frente a amarilleamiento y agrietamiento, según las condiciones específicas del material instalado.

La garantía no cubre daños producidos por el uso normal de la bicicleta, impactos, cortes, raspaduras, abrasiones, caídas, desgaste, productos químicos, uso de portabicicletas, bolsas, soportes, bridas o elementos similaresTampoco cubre levantamientos provocados por limpieza inadecuada, uso de agua a presión, manipulación del film o instalación sobre piezas repintadas, lacadas o con pintura no original.

En el caso improbable de que una pieza se despegue durante los primeros 15 días desde la aplicación por un defecto de instalación, Pellejo Paint Protection valorará el caso y, según su criterio, reparará o reemplazará la pieza afectada.

Si tienes cualquier otra pregunta, puedes escribirnos a info@pellejo.net y te responderemos lo antes posible.

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